Terms

What this site is for

This site belongs to Sussex Barber Shop, Van Hogendorpstraat 10, 2242 KZ Wassenaar. Its one job is to let you reserve a time in the shop's diary.

A booking is a reservation, not a payment

Nothing is charged online and no card details are asked for. You pay in the shop, after the haircut, as you always have.

Each booking holds one half-hour slot with one barber. If you choose Any Available, the shop assigns whoever is free at that time and tells you who it is.

Prices

The prices on the site are the shop's current prices. The price recorded against your booking is the one in force when you booked; if the price list changes afterwards, that does not change what you were quoted.

A service can take longer than its slot if there is more to do than expected. The shop will tell you before starting if that means a different price.

Changing or cancelling

Use Already booked? on the home page with the phone number you booked under, or call the shop. No account and no password is needed.

Please give as much notice as you can. A slot nobody cancels is a slot nobody else could take, and it is a small shop.

If you are late

Your barber will do what can be done in the time that is left, so that the customer after you is not kept waiting. If too little time remains, we will ask you to rebook. We would rather say that than rush your haircut.

Booking honestly

Book under your own name and a number that reaches you. A booking made under details that are not real may be cancelled, because we cannot tell it apart from one made by mistake.

One phone number can hold a limited number of appointments at a time. If you genuinely need more — a family, a wedding party — call the shop and we will arrange it.

When the site is down

We keep the site working, but we cannot promise it is always reachable. If it will not load, the phone still works, and a booking already in the diary is not affected by the site being down.

Your details

What we collect and how long we keep it is set out on the privacy page.

Law

Dutch law applies to these terms and to any booking made through this site.

Waar deze site voor is

Deze site is van Sussex Barber Shop, Van Hogendorpstraat 10, 2242 KZ Wassenaar. De enige functie is het reserveren van een tijd in de agenda van de zaak.

Een afspraak is een reservering, geen betaling

Er wordt online niets afgerekend en er worden geen betaalgegevens gevraagd. U betaalt in de zaak, na het knippen, zoals altijd.

Elke afspraak beslaat één half uur bij één kapper. Kiest u Any Available, dan wijst de zaak toe wie op dat moment vrij is en laat weten wie dat is.

Prijzen

De prijzen op de site zijn de actuele prijzen van de zaak. Bij uw afspraak wordt de prijs vastgelegd die gold op het moment van boeken; verandert de prijslijst daarna, dan verandert dat niet wat u is genoemd.

Een behandeling kan langer duren dan het tijdslot als er meer werk is dan verwacht. De kapper zegt het vooraf als dat een andere prijs betekent.

Wijzigen of annuleren

Gebruik Already booked? op de homepage met het telefoonnummer waarmee u heeft geboekt, of bel de zaak. Een account of wachtwoord is niet nodig.

Laat het zo vroeg mogelijk weten. Een tijdslot dat niemand annuleert, is een tijdslot dat niemand anders kon nemen — en het is een kleine zaak.

Als u te laat bent

Uw kapper doet wat in de resterende tijd kan, zodat de klant na u niet hoeft te wachten. Blijft er te weinig tijd over, dan vragen wij u opnieuw te boeken. Dat zeggen wij liever dan uw haar te haasten.

Eerlijk boeken

Boek op uw eigen naam en met een nummer waarop u bereikbaar bent. Een afspraak met gegevens die niet kloppen kan worden geannuleerd, omdat wij die niet kunnen onderscheiden van een vergissing.

Eén telefoonnummer kan een beperkt aantal afspraken tegelijk hebben. Heeft u er werkelijk meer nodig — een gezin, een bruiloft — bel dan de zaak, dan regelen wij het.

Als de site niet werkt

Wij houden de site draaiend, maar kunnen niet beloven dat die altijd bereikbaar is. Laadt hij niet, dan werkt de telefoon nog, en een afspraak die al in de agenda staat heeft er geen last van.

Uw gegevens

Wat wij vastleggen en hoe lang wij het bewaren, staat op de privacypagina.

Recht

Op deze voorwaarden en op elke via deze site gemaakte afspraak is Nederlands recht van toepassing.